記者從市住建局獲悉，面對大雪、大風(fēng)、降溫極端天氣，我市統(tǒng)籌安排，全力保障供熱穩(wěn)定運行。
壓實責(zé)任，保措施到位。該局主要負責(zé)同志深入基層一線，要求各地務(wù)必做好保供應(yīng)、保運轉(zhuǎn)、保服務(wù)、保安全“四保”工作。12月8日，組織召開了全市應(yīng)對寒潮天氣保暖保供視頻工作會議，12月13日，印發(fā)了《關(guān)于切實做好近期雨雪極端低溫天氣供熱和取暖保障工作的緊急通知》，要求各級供熱管理部門督促供熱、供氣企業(yè)提前采取應(yīng)對措施，全力做好供熱服務(wù)保障。
加強調(diào)度，保供熱穩(wěn)定。協(xié)調(diào)調(diào)度熱電聯(lián)產(chǎn)等熱源企業(yè)，全部開啟雙機運行保障供熱，提前提高供熱溫度，利用大環(huán)網(wǎng)優(yōu)勢充分發(fā)揮既有熱源供熱能力，合理匹配供熱區(qū)。目前，中心城區(qū)調(diào)峰鍋爐已啟動，全市81支供熱應(yīng)急隊伍、128輛搶險車輛、800多名搶險人員24小時待命。
加強排查，保運行安全。進一步加強對供熱設(shè)施特別是農(nóng)村供氣供電線路的巡查巡護，提高巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，防止因出現(xiàn)斷氣、斷電、管網(wǎng)事故，造成大面積停熱的情況發(fā)生。同時強化應(yīng)急值守，落實輿情處置。供熱供氣客服熱線保持24小時暢通，確保群眾報修迅速得到有效解決。實施24小時應(yīng)急值守，對群眾投訴問題，第一時間解決、第一時間回訪，確保件件有回復(fù)、事事有著落。截至目前，通過市級供熱監(jiān)管平臺對全市供熱情況進行實時監(jiān)測，各熱源企業(yè)、熱力站運行平穩(wěn)，無室溫不達標小區(qū)，全市供熱平穩(wěn)有序。
售前咨詢專員
